ब्यूटी सैलून कैसे स्थापित करें और एक सफल व्यवसाय है

क्या ब्यूटी सैलून खोलने के फायदे लगातार बढ़ते जा रहे हैं, खासकर उन लोगों के लिए जो पहले से ही सुंदरता में काम करते हैं? चाहे एक कर्मचारी के रूप में या एक स्व-नियोजित व्यक्ति के रूप में।

एंटरप्रेन्योर के कम्पास के सीईओ डेवी एंड्रेड टिप्पणी करते हैं कि एक ऐसे क्षेत्र में एक व्यवसाय शुरू करना जहां यह पहले से ही संचालित होता है, व्यवसाय, आपूर्तिकर्ताओं और यहां तक ​​कि ग्राहकों के संचालन को जानने के लिए तत्काल लाभ के रूप में लाता है। "बेशक यह अकेले सफलता की गारंटी नहीं है, लेकिन यह एक अच्छा शुरुआती बिंदु है, क्योंकि व्यवसाय के क्षेत्र को समझने के लिए विकसित होने वाली गतिविधियों को जानने के लिए बहुत समय अनुसंधान और प्रशिक्षण बचाता है," वे कहते हैं।

लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि जो लोग अभी तक खूबसूरती से काम नहीं करते हैं वे इस क्षेत्र में दांव नहीं लगा सकते हैं, बशर्ते कि योजना हो।

जुलियाना अल्बनेज़, व्यक्तिगत और पेशेवर कोच, वक्ता और पत्रकार, व्यवहार, संचार, बिक्री और पिच के विशेषज्ञ, का कहना है कि, एक सैलून के भीतर चुने गए क्षेत्र की परवाह किए बिना, समाचार का निर्विवाद स्रोत निर्विवाद है। "और ब्राजील से संबंधित एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक है, यह एक ऐसा क्षेत्र है जो कोई संकट नहीं जानता है, जो अपने ग्राहक को छोटे उद्यमी से बड़े नेटवर्क तक आसानी से स्वीकार करता है," वे कहते हैं।

; सौंदर्य क्षेत्र देश में सबसे तेजी से बढ़ रहा है, सौंदर्य प्रसाधन की दुनिया में अड़चन है और हर दिन अपने दर्शकों के साथ गुणवत्ता, नई सेवाओं की पेशकश कर रहा है, क्योंकि हम ब्राजीलियाई सौंदर्यशास्त्र और सौंदर्य?, जुलियाना कहते हैं।

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हालांकि, एक सैलून खोलना और छोड़ना, उदाहरण के लिए, एक क्लर्क के रूप में या एक निश्चित स्थान के बिना काम करना भी इसके नुकसान हैं।

एक सैलून स्थापित करने में जो जोखिम शामिल हैं, वे किसी भी अन्य व्यवसाय के समान हैं। कर्मचारी से नियोक्ता तक के मानसिक मॉडल को बदलना और एक उद्यमी रुख लेना आवश्यक है। एक परिचालन दृष्टि के बजाय, जो उद्यमी अपने स्वयं के व्यवसाय के लिए निश्चित रोजगार का आदान-प्रदान करने का निर्णय लेता है, उसे एक रणनीतिक दृष्टि विकसित करनी चाहिए?, एंड्रेड पर प्रकाश डाला गया।

कम्पास एंटरप्रेन्योर के सीईओ कहते हैं, "अधिकांश मामलों में, अपने आत्म-विकास में निवेश करने के लिए उन्हें अपने व्यवसाय के लिए इच्छित लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने में सक्षम होने की आवश्यकता होती है।"

जुलियाना के लिए, सैलून खोलने का सबसे बड़ा नुकसान यह है कि आप अपना व्यवसाय चला रहे हैं, यानी एक उद्यमी होने के नाते। उद्यमी होना आसान नहीं है, कोई रूमानियत नहीं है। यह अक्सर स्थिरता, निश्चित वेतन, घर पर सप्ताहांत और अधिक से अधिक दिनचर्या वाला जीवन दे रहा है। एक नया व्यवसाय खोलना, चाहे वह सैलून हो या न हो, उपक्रम करना है, और कार्य करना है, खिड़की में रहना है, जोखिम उठाना है, उजागर होना है, निरंतर सुधार के लिए व्यवसाय करना है, और व्यवसाय और इसके लक्षित दर्शकों के ज्ञान पर प्रकाश डाला गया है?

आपका स्थान: क्या विचार करें

क्या आप ब्यूटी सैलून खोलने की सोच रही हैं? योजना की कुंजी है! नीचे दिए गए सुझावों पर ध्यान दें और सीखें कि कमरे के स्थान और इंटीरियर के बारे में कैसे सोचना है, अन्य महत्वपूर्ण बिंदुओं के बीच।

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1. स्थान

अपने लक्ष्यों के अनुसार अपने सैलून को एक रणनीतिक बिंदु पर स्थापित करने पर विचार करें। आदर्श रूप से, एक ऐसे क्षेत्र की तलाश करें जहां आस-पास कोई अन्य सैलून न हों।

पार्किंग मुद्दे के बारे में सोचना भी महत्वपूर्ण है। यदि सैलून में इसके लिए जगह नहीं है, तो कम से कम यह सुनिश्चित करें कि पास में पार्क करने के लिए सड़क पर जगह हैं।

2. संपत्ति का वैधीकरण और समायोजन

एंड्रेड बताते हैं कि, किसी सैलून को घर देने के लिए किसी भी पट्टे या संपत्ति की खरीद पर हस्ताक्षर करने से पहले, व्यक्ति को संपत्ति के कानूनी और कर मुद्दों से संबंधित होना चाहिए, अर्थात यदि संपत्ति को कानूनी रूप से वैध किया गया है और यदि शहर इसे अधिकृत करता है उस गतिविधि के लिए उपयोग करें।

"यह स्पष्ट करने के लिए भी है कि सैनिटरी इंस्पेक्शन एजेंसियों के साथ परामर्श करके यह पता लगाया जाए कि क्या सुविधाओं को अनुकूलित करने की कोई आवश्यकता होगी, क्योंकि इससे प्रारंभिक योजनाओं में बजट नहीं किए गए कार्यों के लिए खर्च उत्पन्न हो सकता है," सीईओ बताते हैं।

एंड्रेड कहते हैं कि बिजली और हाइड्रोलिक प्रतिष्ठानों पर ध्यान दिया जाना चाहिए, क्योंकि उन्हें सैलून की परिचालन आवश्यकताओं को पूरा करने की आवश्यकता है।

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3. सेवाएँ

वास्तुकार टाकिना लेमे बताते हैं कि, संपत्ति चुनने से पहले, यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि आप किन सेवाओं की पेशकश करना चाहते हैं, क्योंकि ब्यूटी सैलून में संभावनाओं की एक विशाल श्रृंखला है।

एंड्रेड ने पुष्ट किया कि यह योजना बनाने के लिए आवश्यक है कि लेआउट क्या होगा? कितने लोग काम करेंगे, उनकी गतिविधियाँ क्या होंगी, क्या ग्राहकों को प्रतीक्षा करने के लिए कमरा, सर्विस डेस्क, कॉफी और अन्य पेय पदार्थों सहित उत्पादों की बिक्री आदि के लिए आरक्षित किया जाएगा।

• यह सब एक अच्छी व्यवसाय योजना के लिए प्रदान किया जाना चाहिए और काम या अपर्याप्त अनुकूलन से बचने के लिए एक संपत्ति का चयन करते समय इसे अवश्य देखा जाना चाहिए। एक अच्छा टिप इरादा संपत्ति का एक तल योजना प्राप्त करना है ताकि, उचित ध्यान के साथ, आप आवश्यक सभी फर्नीचर, उपकरण और संचलन क्षेत्रों को देख सकें।, कहते हैं।

4. प्रत्येक सेवा के संचालन के लिए स्थान

प्रस्तुत की जाने वाली सेवाओं को परिभाषित करने के बाद, टैकियाना जोर देती है कि प्रत्येक के संचालन के लिए आवश्यक न्यूनतम आकार को जानना महत्वपूर्ण है। "यह परिभाषित करेगा कि आपके पास प्रति अवधि कितने ग्राहक हो सकते हैं, जो बदले में रिसेप्शन और प्रतीक्षा स्थान को निर्धारित करता है," वे कहते हैं।

वास्तुकार टैकियाना के अनुसार, मुख्य सैलून सेवाएं और उनकी मुख्य शारीरिक अभिविन्यास हैं:

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बाल (कट, केश और रसायन): उच्च घर्षण प्रतिरोध के साथ एक मंजिल (जैसा कि बाल फर्श को खरोंच करता है) आदर्श है, साफ करना आसान है और वॉशबेसिन द्वारा गीला किया जा सकता है। चेहरे पर छाया बिंदुओं से बचने के लिए डिफ्यूज़ और फ्रंट लाइटिंग (ओवर या मिरर पर) अच्छी तरह से देख सकते हैं।

व्यावसायिक उपयोग के लिए उत्पादों, सामग्रियों और उपकरणों के लिए समर्थन स्टैंड और ट्रॉली। 220 वी आउटलेट अंक, क्योंकि उपकरण इस वोल्टेज पर सभी हैं।

वॉशबेसिन के लिए, फर्श पर तैयार सीवेज, पानी और बिजली के बिंदुओं को भी छोड़ना महत्वपूर्ण है, जैसा कि निर्माता द्वारा सिफारिश की गई है, ताकि क्लॉगिंग और स्पष्ट पाइप से बचा जा सके।

मेकअप और भौं डिजाइनर: चेहरे पर छाया बिंदुओं से बचने के लिए विसरित सामने प्रकाश (ऊपर या दर्पण के किनारों पर) के साथ एक अच्छा दर्पण। उत्पाद काउंटरटॉप और इन उद्देश्यों के लिए एक विशिष्ट कुर्सी।

बालों को हटाने और सौंदर्यशास्त्र: यह महत्वपूर्ण है कि पर्यावरण आरामदायक हो क्योंकि इनमें से कुछ सेवाओं में लंबी प्रक्रिया है। आदर्श रूप से, एक में अलग और अप्रत्यक्ष प्रकाश अलग है।

तौलिये, उत्पादों और डिस्पोजल को स्टोर करने के लिए उपकरण और उत्पादों और अलमारियाँ का समर्थन करने के लिए काउंटरटॉप।

मैनीक्योर और पेडीक्योर: एक आटोक्लेव जल निकासी साइट है जो सभी सामग्री को निष्फल करती है। डिफ्यूज़ लाइटिंग को वर्क टेबल पर सीधी रोशनी के साथ जोड़ा जाना चाहिए। आर्मचेयर के लिए, प्रत्यक्ष प्रकाश स्कोनस का उपयोग किया जा सकता है।

कप: सैलून को व्यवस्थित रखने सहित एक कर्मचारी कप होना बहुत महत्वपूर्ण है।

स्वागत और प्रतीक्षा: रिसेप्शन में एक कंप्यूटर और अन्य उपकरणों के लिए स्थान होना चाहिए जो बिलों को शेड्यूल करने और इकट्ठा करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

वेटिंग में आरामदायक बैठने की जगह, प्लस टीवी, मैगज़ीन और पानी और कॉफी के साथ एक जगह होनी चाहिए, ताकि ग्राहक सेवा के लिए प्रतीक्षा करते समय विचलित हो। इन वातावरणों में प्रकाश फैलाना और अप्रत्यक्ष हो सकता है।

सैलून की पहचान: मुख्य झुकाव

किसी भी व्यवसाय की पहचान इसके लिए महत्वपूर्ण है कि वह अपने प्रतिद्वंद्वियों के बीच पहचाने और विभेदित हो। इस संबंध में, विशेषज्ञों से शीर्ष युक्तियाँ देखें:

1. ब्रांडिंग के साथ पेशेवर सहायता प्राप्त करें

जब भी संभव हो, एंड्रेड के अनुसार, अपनी दृश्य पहचान को परिभाषित करते समय मदद लेने की सिफारिश की जाती है। आप अपने ब्रांड और पर्यावरण के लिए एक रंग मानक चुनने में मदद करने के लिए तकनीकी विशेषज्ञता प्राप्त करें, एक अलग नाम और लोगो चुनें जो जनता का ध्यान आकर्षित करता है और आपकी गतिविधि को सिर्फ एक छवि में बदल देता है? कहते हैं।

टैकियाना टिप्पणी करते हैं कि, शैली के संबंध में, मालिक के इरादे पर बहुत कुछ निर्भर करेगा, आखिरकार, आज हॉल में सबसे विविध शैली हैं और यह बहुत अच्छा है। ? महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रत्येक वातावरण के कार्य के अनुसार, सुंदर के अलावा सब कुछ है। मैं हमेशा इस क्षेत्र में अपने ग्राहकों को सलाह देता हूं, इससे पहले कि हम परियोजना शुरू करें, जो वह चाहता है, उसके अनुसार दृश्य पहचान और ब्रांड बनाने के लिए एक पेशेवर की तलाश करें, ताकि उसके शीर्ष पर, वास्तुकला और सजावट परियोजना विकसित हो। इस प्रकार, हमारे पास ब्रांड और अंतरिक्ष के बीच एक अनूठी और सामंजस्यपूर्ण भाषा है ?, आर्किटेक्ट को उजागर करता है।

डेवी एंड्रेड ने जोर दिया कि हॉल के पूरे इंटीरियर को ब्रांड की दृश्य पहचान के साथ संरेखित करने की आवश्यकता है। "रंग और फर्नीचर को ब्रांड पहचान के समान पैटर्न का पालन करना चाहिए, उदाहरण के लिए, यदि आपका ब्रांड केवल नीले रंग के रंगों को लाता है, तो यह बहुत कम समझ में आता है कि फर्नीचर जैसे कुर्सियां, सोफे और काउंटर लाल हैं," वह उदाहरण देता है।

2. अपने दर्शकों के बारे में सोचें

"कुछ लोगों को लगता है कि यह सब नाम से शुरू होता है, लेकिन वास्तव में यह सब दर्शकों और आपके द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों की परिभाषा के साथ शुरू होता है, आखिरकार नाम को उनसे जोड़ना होगा और व्यवसाय को कैसे पहचानना है।" बताते हैं।

जुलियाना बताते हैं कि रंग, नाम, अंतरिक्ष के सामने, वर्दी, स्टेशनरी, ऐसे विवरण हैं जो इस दृश्य की पहचान बनाते हैं। ? पहला कदम आपके लिए यह समझना है कि आपका सैलून किस स्थान पर स्थित है, क्या आदतें हैं, पर्यावरण की फोटो? यह बहुत महत्वपूर्ण है। क्योंकि तब हाँ, आपके पास एक अच्छा विश्लेषण होगा कि आपका नंबर एक ग्राहक कौन है, जो आपके सबसे करीब है ?, वह कहते हैं।

इस डेटा के साथ, जुलियाना कहते हैं, अगला कदम अच्छी योजना बनाना है। ? इस ग्राहक को समझें और इस प्रकार कुछ विशेष बनाएं और जो उसे सूट करे?

3. योजना बनाएं और केंद्रित रहें

जुलियाना बताती हैं कि पहचान हमेशा लंबे समय में बनाई जाती है, इसलिए कदमों को अच्छी तरह से सोचा जाना चाहिए, और यह आज एक रंग पर सट्टेबाजी के लायक नहीं है, और निम्नलिखित सेमेस्टर में, कुल परिवर्तन को बढ़ावा देना।

आप अपने ग्राहक को क्या बढ़ावा देना चाहते हैं? प्रभाव, शक्ति, आनंद, व्यावहारिकता या सस्ती कीमत? इन सभी संवेदनाओं के लिए रंग, पत्र, डिजाइन हैं जो पूरी तरह से हासिल करते हैं जो उद्यमी एक अच्छी योजना के बाद ग्राहक को लाने का इरादा रखता है ?, जूलियाना को स्पष्ट करता है।

4. अपने ग्राहक को सुखद अनुभव देने के बारे में सोचें।

अभी भी पहचान की अवधारणा के भीतर, अपने ग्राहकों को प्रदान करने के लिए आप (या कम से कम इरादा) के अनुभव के बारे में सोचना दिलचस्प है।

जुलियाना टिप्पणी करती है कि, सबसे पहले, एक सैलून में जाना "अपने आप को एक उपहार दे रहा है", विश्राम और कल्याण का क्षण, यह एक यात्रा है और एक यात्रा अद्वितीय होनी चाहिए। ? और जब हम ब्यूटी सैलून के बारे में बात करते हैं तो यह यात्रा क्या है? यह अपने ग्राहकों को अपनी इंद्रियों को सक्रिय करके एक अनुभव प्रदान करना है। सौंदर्यशास्त्र में, हम सौंदर्य के बारे में बात करते समय इन इंद्रियों को सक्रिय करने से चिंतित हैं, और इसलिए, आपके व्यवसाय की पहचान करने वाले रंगों के साथ एक गर्म वातावरण पेश किया जाना चाहिए? (दृष्टि), कहते हैं।

पेशेवर कोच कहते हैं कि संगीत को लक्षित दर्शकों के साथ होना चाहिए, जो विश्राम या विश्राम प्रदान करता है (सुनने)। ; गंध उल्लेखनीय होना चाहिए (गंध की शक्ति सुंदरता में एक ग्राहक मूल्यांकन के समय प्रभावशाली है), एक आवश्यक तेल, एक सुखद सनसनी जब वातावरण में आती है तो गंध बहुत अच्छी तरह से, साथ ही एक मफिन, एक चाय का पक्ष लेता है। , एक कॉफी, एक गर्म चॉकलेट उन लोगों के लिए मौलिक है जो अपने ग्राहक को सर्वश्रेष्ठ लाना चाहते हैं ?, बताते हैं।

लेकिन जुलियाना के अनुसार, एक सैलून में सबसे महत्वपूर्ण वस्तुओं में से एक स्पर्श है। ? बाल धोने, ब्रश करने, पेंटिंग करने में मदद करने के लिए एक कोमल स्पर्श? और बहुत कुछ? एक अद्वितीय अनुभव को बढ़ावा देने के लिए। सैलून व्यवसाय में, हम बात करते हैं जब भी आप किसी ग्राहक को विस्तार से जीतते हैं: जब बाल धोने की बात आती है, तो उसे एक अच्छा स्पर्श, एक विश्राम दें। मैनीक्योर में, कैसे एक पैर और हाथ क्रीम और एक नरम स्पर्श के बारे में? आपके ग्राहक को आपके सैलून को सक्रिय सभी पाँच इंद्रियों के साथ छोड़ देना चाहिए, और यह एक अविस्मरणीय अनुभव होगा?

आपके उपकरण

जुलियाना बताते हैं कि सैलून खोलने के लिए आवश्यक उपकरण सैलून के प्रकार पर बहुत निर्भर करेगा। "यह ऐसा नहीं लग सकता है, लेकिन विकल्पों में से एक भीड़ है: बच्चों, पुरुषों, पुरुषों, मिश्रित और आज के सैलून, प्लस मैनीक्योर के लिए एक अच्छा द्वीप, बाल धोने, दुल्हन की जगह और अन्य सेगमेंट?" वह कहता है कि इस समय आप सोचें कि लोग क्या देख रहे हैं?

“सैलून जितना सरल है, उपकरण सूची व्यापक है और व्यवसाय योजना में विस्तृत होने की आवश्यकता है और साथ ही विचार को कागज से बाहर निकालने से पहले बजट में भी। कुर्सियां, ड्रायर, बाल धोने वाले स्टैंड स्पष्ट आइटम हैं, हालांकि, कई आइटम हैं जिन्हें आसानी से याद नहीं किया जाता है। किसी चीज़ को भूलने के जोखिम से बचने के लिए, एक या एक से अधिक पेशेवरों (जैसे, हेयरड्रेसर, मैनीक्योरिस्ट, आइब्रो डिजाइनर) से परामर्श करना सबसे अच्छा है जो आपके पास सैलून में होंगे और उन सभी उपकरणों और बर्तनों को सूचीबद्ध करेंगे जिन्हें उन्हें अपना काम करने की आवश्यकता है। गतिविधियों; गाइड, एंड्रेड।

टीम: अपने को कैसे परिभाषित करें

सैलून कर्मचारियों के लिए कैसे तय किया जाए या नहीं? अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए कौन से पेशेवरों को काम पर रखना है? ये कुछ सवाल हो सकते हैं जो आपके व्यवसाय को खोल रहे हैं। इस संबंध में विशेषज्ञों की शीर्ष युक्तियाँ देखें:

1. श्रम कानून के बारे में अप्रियता से बचें

एंड्रेड ने चेतावनी दी कि जो व्यक्ति अपना व्यवसाय शुरू करने जा रहा है, उसे हमेशा जुर्माना और मुआवजे के साथ असुविधा से बचने के लिए श्रम कानून की सीमाओं का पालन करना चाहिए: रोजगार के रिश्ते के बिना लोगों को काम पर रखने पर बहुत सावधान रहें! आश्चर्य नहीं करने के लिए एक एकाउंटेंट से परामर्श करें?

2. यदि आवश्यक हो तो मूल बातें से शुरू करें

एक निश्चित टीम होने की बड़ी दुविधा यह है कि इसे बनाए रखने के लिए पर्याप्त ग्राहक होने की गारंटी के बिना एक निश्चित लागत को जोड़ना है।आमतौर पर, अधिकांश सैलून पेशेवरों के पास एक ग्राहक पोर्टफोलियो होता है जो उनके साथ होता है, इन मामलों में, यह हो सकता है कि इस पेशेवर को बनाए रखने की लागत उन लोगों की तुलना में थोड़ी अधिक है जिनके पास ग्राहक आधार नहीं है, लेकिन एक नियम के रूप में फर्क पड़ता है, विशेष रूप से हॉल के लिए जो अपनी गतिविधियों को शुरू कर रहे हैं ?, टिप्पणी एंड्रेड।

आदर्श रूप से, सीईओ के अनुसार, निवेश की जाने वाली राशि के आधार पर, मूल बातें, हेयरड्रेसर और मैनीक्योर जैसी आवश्यक सेवाओं के लिए केवल पेशेवरों को काम पर रखना शुरू करें। अगला कदम ग्राहकों के साथ पहचान करना है कि उन्हें इस "मूल बातें" से परे क्या चाहिए, जैसे कि मेकअप, उनकी त्वचा को साफ़ करना या मॉइस्चराइजिंग करना, वैक्सिंग करना। आपकी व्यवसाय योजना में सब कुछ पहले से ही होना चाहिए, केवल ऑपरेशन को स्थगित कर दिया जाता है, यदि प्रारंभिक पूंजी पूरी तरह से गतिविधियों की शुरुआत की अनुमति नहीं देती है?

3. प्रशिक्षण में निवेश

"यह याद रखना अच्छा है कि, जिस तरह उद्यमी ने अपने आत्म-विकास में निवेश किया है, टीम के प्रशिक्षण में निवेश करना आवश्यक है, या तो तकनीकी सुधार में या ग्राहक सेवा के सुधार में"।

4. मत सोचो कि तुम यह सब अपने आप से कर सकते हो

जुलियाना टिप्पणी करती है कि उद्यमिता इस बारे में सोच रही है कि आप 1 साल, 2, 5 या 10 साल में कहां रहना चाहते हैं। करने के लिए बुद्धिमानी से जोखिम लेने के लिए है। और जब हम एक बॉलरूम में जाने के बारे में बात करते हैं, तो हम टीम से संबंधित इस रणनीतिक दृष्टि के बारे में बात करते हैं। सिर्फ एक व्यक्ति होने के नाते बड़ा होना बहुत मुश्किल है। यह कहना बहुत मुश्किल है कि आप कहां हैं (इस मामले में, सेवाओं को चलाना) अगर आपको अभी भी कैशियर, वॉश, ब्रश, कॉफी बनाना है, तो गाने चुनें और ग्राहक की अच्छी तरह से सेवा करें?

इसलिए, एक अच्छी टीम का होना महत्वपूर्ण है। यह बड़ा होना जरूरी नहीं है, लेकिन यह आपको खुला छोड़ देना चाहिए कि आप वास्तव में कहां हैं, व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। यदि आप प्रबंधन करना चाहते हैं, तो एक व्यवसाय शुरू करें, लेकिन सौंदर्य प्रक्रियाओं को गहराई से नहीं जानते हैं, तो आपको अक्सर रंजक, हेयरड्रेसर, मैनीक्योर, वैलेट से किराए पर लेना चाहिए (जब हम बड़े केंद्रों के बारे में बात करते हैं)। यदि आप पहले से ही प्रक्रियाओं को जानते हैं, पाठ्यक्रम ले चुके हैं, पहले से ही एक पेशेवर हैं, तो किसी को आपकी सहायता करने के लिए सावधानी से चुनें, लेकिन आपकी देखरेख पर कड़ी नज़र रखने के साथ कौन जानता है कि एक अच्छे सैलून की सेवा कैसे होनी चाहिए? पेशेवर कोच

अतिरिक्त आकर्षण

क्या आपके सैलून की सफलता न केवल उसके स्थान या उदाहरण के लिए, आपके द्वारा बनाई गई अच्छी टीम द्वारा निर्धारित की जाएगी? हालांकि ये सभी महत्वपूर्ण बिंदु हैं, व्यवसाय की सफलता कारकों के एक समूह द्वारा निर्धारित की जाएगी, जिसमें मूल चीजें शामिल हैं जैसे कि ग्राहकों को सेवा प्रदान करने की प्रतीक्षा कर रहे हैं और आपके व्यवसाय के साथ एक अच्छा संबंध है। सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से जनता।

यहां कुछ अतिरिक्त युक्तियां दी गई हैं जो आपके नए सैलून की अपील को जनता तक पहुंचाने में मदद कर सकती हैं और बहुत सफल हो सकती हैं:

उपस्थिति में फिर से डालें: "एक सफल सैलून के लिए, आपको समझना चाहिए कि आप सेवा प्रदान करते हैं, उत्पाद नहीं, और यह सेवा अच्छी गुणवत्ता की होनी चाहिए, एक अनूठा अनुभव होना चाहिए," जूलियाना कहते हैं।

वेटिंग रूम के लिए कुछ विकर्षण: जितना सरल यह रवैया लगता है, यह सभी अंतर बनाता है। टैकियाना याद दिलाता है कि आरामदायक सीटें, टीवी, पत्रिकाएं और पानी और कॉफी के साथ एक जगह डालना, ताकि ग्राहक सेवा के लिए इंतजार करते समय विचलित हो, यह बहुत महत्वपूर्ण है।

खुलासा: एंड्रेड बताते हैं कि हर प्रकटीकरण रणनीति का एक मूल नियम है: कभी भी केवल एक संचार चैनल का पता न लगाएं। आप अपने सभी खुलासे को केवल एक सामाजिक नेटवर्क पर आधार नहीं बना सकते हैं, न ही आप केवल डिजिटल माध्यम में हो सकते हैं। चूंकि यह सैलून की अंतिम गतिविधि नहीं है, इसलिए सर्वश्रेष्ठ आउटरीच रणनीति को परिभाषित करने में मदद करने के लिए एक बाज़ारिया या पेशेवर को किराए पर लेना सबसे अच्छा है, साथ ही अभियानों के परिणामों को ट्रैक करना है, लेकिन आम तौर पर एक वेबसाइट है। कुछ सामाजिक नेटवर्क पर एक पेशेवर पृष्ठ (न्यूनतम दो) और एसईओ में कुछ निवेश? और सामग्री विपणन सैलून के लिए मूल बातें माना जाता है कि एक ऑनलाइन उपस्थिति है जो अधिक ग्राहकों को लाने में मदद कर सकती है?

ग्राहक निष्ठा में निवेश करें: एंड्रेड विभेदित पदोन्नति और सेवाओं में निवेश करने की सलाह देते हैं जो ग्राहकों को वापस लाते हैं और अधिक में लाते हैं। एक बार फिर जनता का प्रोफ़ाइल महत्वपूर्ण है। एक प्रचार जिसे एक दर्शक द्वारा अच्छी तरह से स्वीकार किया जा सकता है उसे दूसरे द्वारा अपील या अवमूल्यन के रूप में देखा जा सकता है। उस भाषा पर पूरा ध्यान दें जिसके साथ आप अपने दर्शकों के साथ संवाद करेंगे। अपने लक्षित दर्शकों को अच्छी तरह से जानते हुए भी उनसे बात करते समय मुखर होना महत्वपूर्ण है?

खबर पर नजर रखें: जुलियाना हमेशा समाचारों के प्रति चौकस रहने के महत्व पर जोर देता है, भले ही यह महान रचनात्मकता और प्रौद्योगिकी का क्षेत्र हो, और इसलिए लगातार बदल रहा है।

ग्राहक को देखें: जुलियाना बताती हैं कि खुले चैनल ग्राहक के सैलून तक पहुंचते हैं। यह याद रखना अच्छा है कि आपको सभी चैनलों (फेसबुक, इंस्टाग्राम, स्नैप, व्हाट्सएप) पर नहीं रहना है, लेकिन आप कहीं भी हों, अच्छा होगा, ग्राहक को जवाब दें और खुद को जिंदा दिखाएं!

पारदर्शिता के साथ काम करें: जुलियाना बताते हैं कि पारदर्शिता और स्पष्टता के साथ लगातार सेवा की जानकारी के साथ एक अच्छा, संभावित दृष्टिकोण ग्राहक सुरक्षा प्रदान करता है।

व्यक्तिगत और पेशेवर कोच का निष्कर्ष है: बिक्री के बाद देखभाल करने के लिए मत भूलना। ? जब हम सौंदर्य और कल्याण की पेशकश करते हैं, प्रक्रियाओं, सौंदर्य तकनीकों के गहन ज्ञान के साथ, और अभी तक एक सुंदर, गर्म और सुखद वातावरण में, संतुष्टि की गारंटी है और ग्राहक खुशी के साथ वापस आता है?, पर प्रकाश डाला गया।

अब आपके पास ब्यूटी सैलून स्थापित करने के लिए मुख्य दिशानिर्देश हैं। अपने सपने में विश्वास करें, लेकिन यह योजना और नीचे पृथ्वी के साथ करें, अपने आप को सक्षम पेशेवरों के साथ करें जो आपके व्यवसाय और दिन के काम के निर्माण के विभिन्न चरणों के माध्यम से आपकी मदद कर सकते हैं।